|
Christiania Netbutik handelsbetingelser (Scroll down for english version):
Aftalevilkår og oplysningspligt
Du vil automatisk modtage en ordrebekræftelse pr. mail med oplysninger om din ordre samt om retur- og reklamationsret. Du kan altid finde de gældende salgs- og leveringsbetingelser på denne side.
Priser
Alle priser ved levering er gældende udsalgspriser inkl. 25% moms.
Betaling
Med kort: Dankort, VISA/Dankort, VISA, VISA Elektron, Mastercard/Eurocard, Diners, Maestro eller JCB.
e-bank - ja
Reg. nr.: 8411
Konto nr.: 4087768
Efterkrav - Nej
Internationale betalinger:
SWIFT-BIC: FIONDK22
IBAN: DK7384 110004087768
Først når vi har modtaget din betaling på vores bankkonto, bliver ordren afsendt.
Rykkergebyr/renter
For privatkunder følges rentesatserne efter renteloven. I øvrigt gælder nedenstående rykkerprocedure.
Betales ikke efter faktura/kontoudtog pålægges et rykkergebyr DKK 100 pr. rykker og 2% i rente pr. påbegyndt måned, minimum DKK 25. Betales 2. rykker ikke, videregives kravet til et inkassofirma.
Leveringsformer
Du får efter afsluttet betaling tilsendt din bestilling.
Leveringstid
Leveringstiden er normalt maks. 0-8 hverdage. Er leveringstiden længere, vil dette fremgå af din ordre/ordrebekræftelse. Hvis du ønsker selv at afhente din bestilling, får du en e-mail, når din bestilling ligger klar til afhentning. Hvis du har ønsket at få din ordre tilsendt, vil du modtage en e-mail, når den afsendes fra os.
Bestillinger til udlandet vil ligeledes blive afsendt inden for 0-8 hverdage, med mindre andet er oplyst af ordren/ordrebekræftelsen. Vi er dog ikke herre over de lokale udbringningsforhold, så derfor kan vi ikke love en bestemt leveringstid ved udlandslevering.
Leveringsomkostninger
Såfremt du ønsker at afhente din ordre selv, er der naturligvis ikke leveringsomkostninger forbundet med dit køb.
Hvis du ønsker varer leveret til en adresse i Danmark, opkræves et fast leveringsgebyr på DKK 65,-kr pr. ordre.
Ved levering til en adresse i Europa er leveringsgebyret DKK 99,- pr. ordre.
Ved levering til en adresse udenfor Europa er leveringsgebyret DKK 200 pr. ordre.
Varerne skal forudbetales.
Returret
Ifølge dansk lovgivning har du ret til at returnere det købte inden 14 dage efter modtagelse.
Der ydes ingen fortrydelsesret på lyd- eller billedoptagelser, såfremt du har brudt forseglingen, med mindre varen er fejlbehæftet. Hvis du returnerer, skal varen/varerne være i væsentlig samme stand som ved modtagelsen og ledsaget af en kopi af din faktura.
Du kan fortryde et køb ved:
1) at nægte at modtage varen, ved
2) at overdrage varen til postvæsenet eller ved
3) at returnere varen på den angivne adresse.
Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med returneringen. Såfremt det returnerede opfylder kravene, vil du inden 14 dage modtage en anvisning af beløbet, der modsvarer varernes pris.
Reklamationsret
Du har 2 års reklamationsret. Såfremt du skulle være uheldig at modtage en forkert vare i forhold til din bestilling eller en beskadiget vare, skal du inden 2 måneder meddele det til os på telefon 6080 8862, kontakte os via kontaktformularen i Christiania Netbutik eller sende et brev til:
Christiania Netbutik
Loppebygningen
Sydområdet 4B
1440 Kbh. K
Danmark.
Du kan udnytte reklamationsretten ved at sende varen retur eller møde op på vores fysiske adresse og reklamere der. Vi betaler naturligvis dine forsendelsesomkostninger, hvis du er nødt til at returnere en forkert eller beskadiget vare. Vi forbeholder os ret til at afhjælpe en mangel/erstatte med en ubeskadiget vare fremfor at betale købssummen tilbage.
Det med småt
Aftaler med Christiania Netbutik indgås på dansk.
Når du handler i Christiania Netbutik, gælder dansk rets almindelige købe- og aftaleretlige regler, herunder reglerne om forbrugerkøb. Som forbruger er du derfor beskyttet af den gældende lovgivning på området, dvs. primært Købeloven og Forbrugeraftaleloven.
Ansvarsfraskrivelse
Christiania Netbutik kan ikke drages til ansvar for andet, end hvad der følger efter dansk lovgivning.
Tvister
En eventuel tvist mellem Christiania Netbutik og en erhvervsdrivende afgøres ved Sø- og Handelsretten i København.
Håndtering af personoplysninger
Dine oplysninger om navn, adresse, telefonnummer osv. behandles fuldt fortroligt, og bruges til at ekspedere din bestilling.
Lovgivningskrav til virksomheds regnskaber indebærer, at vi er nødt til at opbevare dine personoplysninger i fem år.
Kreditkortoplysninger formidles via canetbutik.dk til PBS på en sikker og krypteret SSL forbindelse, og gemmes ikke i Christiania Netbutik.
Personoplysninger, afgivet når du registrerer dig som bruger af Christiania Netbutik, transmitteres til Christiania Netbutik i ikke-krypteret form. Personoplysninger gemmes af Christiania Netbutik i en database på en sikker server, hvortil der ikke er direkte adgang fra Internettet.
Vi videregiver naturligvis ikke dine personoplysninger til tredjemand.
Ifølge Persondataloven har du mulighed for indsigt og indsigelse overfor de oplysninger, der vedrører dig.
Disse oplysninger kan ses og ændres ved at logge ind i Christiania Netbutik, øverst til højre på forsiden. Standard Terms and Conditions of Sale for Christiania Netbutik:
Conditions of agreement and obligations
You will automatically receive an order confirmation by mail with information about your order and your right to return and complain if need be.
You can always find the current sale and delivery conditions on this site.
Prices:
All prices include the 25% Danish VAT (sales tax).
Payment:
With credit card: VISA, VISA Elektron, Mastercard/Eurocard, Diners, Maestro or JCB.
International transfer by bank
SWIFT-BIC: FIONDK22
IBAN: DK7384 110004087768
Orders will be processed when the payment is registered via our bank account
Type of delivery:
Your order will be sent when payment is processed.
Time of delivery:
Delivery is normally between 0-8 weekdays. Should delivery take longer, we will notify you on the order confirmation.
You will receive an e-mail when the order is sent.
We cannot guarantee delivery to foreign countries within 8 days, as we're not in control of the local delivery system and border regulations.
Cost of delivery:
Cost of delivery will appear on the invoice.
In Denmark: DKK 65,-DKK pr. order.
In the rest of Europe: DKK 99,-DKK pr. order.
In the rest of the world: 200,-DKK pr. order.
Purchase price plus delivery and taxes must be paid in advance.
Returns:
According to Danish law, you have the right to return the order within 14 days after receiving it.
Sound or image recordings are exempt from this right if the seal of the packing is broken, except if the package is defective. If you return the package, it shall be in approximately the same condition as it ws received and contain a copy of your invoice.
You can return your order by:
- Refusing receipt of it
- Handing it over to the mail services
- Returning the order to the address indicated on the order
You must pay for the cost of returning the order. If the order returns in the condition that it left the warehouse, you will receive within 14 days a return of the amount of money that corresponds to the price of the order.
Complaints:
You have a two months to complain about your order. If your order is incorrect or damaged, you may, within a period of two months, report this to us by telephone (+45 60 80 88 62), contact us at Christiania Netbutik, or send a letter to:
Christiania Netbutik
Loppebygningen
Sydområdet 4B
1440 Kbh K.
Denmark
You may return the order after complaining or come to the physical address and complain there. We will, of course, pay for the return of wrongly filled or damaged orders. We reserve the right to complete the orders or replace wares that are damaged rather than refunding monetarily.
The Fine Print:
Agreements with Christiania Netbutik are in Danish.
When you are making purchases at Christiania Netbutik, Danish laws regarding purchasing and agreements applies, including regulations applying to consumer purchases.
As the consumer, you are, therefore, protected by current consumer laws application, primarily the law of purchase and user agreement law.
Exemptions:
Christiania Netbutik cannot be held responsible for anything other than that which applies according to the Danish law.
Disputes:
Possible disputes between Christiania Netbutik and a purchaser will be settled by the “Sø- og Handelsretten” in Copenhagen.
Privacy:
Your personal information is, of course, treated confidentially and is only used to process your order.
The legal demands of business accounting make it necessary for us to keep your personal information for five years.
Credit card information is exchanged from canetbutik.dk to PBS in a secure and encrypted SSL connection, and is not kept in Christiania Netbutik.
The personal information that you give upon registration as a user of Christiania Netbutik is, subsequently, transferred to Christiania Netbutik in a non-encrypted form. Personal information is kept by Christiania Netbutik in a data base on a secure server that cannot be accessed directly from the internet.
We do not give or sell your personal information to any other party.
According to the personal data law, you may view and request information that pertains directly to you.
Your personal information can be accessed and changed by you after logging on to Christiania Netbutik.
|
|
